Cuando alguien te busca en Google, tu ficha muestra fotos, reseñas, horario… y un texto que casi nadie lee dos veces: la descripción del negocio. Es de las poquísimas partes de tu ficha que escribís vos, con tus palabras, y la mayoría la deja en blanco o la rellena mal. Acá va qué poner, qué error evitar, y una plantilla que podés copiar y adaptar en cinco minutos. Todo gratis, y sirve aunque no nos contrates.
Es el párrafo "Del negocio" o "Información" que aparece en tu ficha de Google (el recuadro que sale a la derecha cuando te buscan por el nombre, o en Google Maps). Se edita desde tu Perfil de Empresa de Google — el mismo lugar donde cargás las fotos y el horario — en la sección Información → Descripción. Tenés hasta 750 caracteres, así que no es una novela: son un par de párrafos bien pensados.
El error más común es tratarla como un truco para "posicionar": meter veinte veces "peluquería Maipú, peluquería barata Maipú, mejor peluquería Maipú". Google no la usa para rankearte (para eso mira tu categoría, tus reseñas y tus datos), así que llenarla de repeticiones no te sube — y encima le queda al cliente como un texto de robot que espanta. Escribila para la persona que la va a leer, no para el buscador.
"(Nombre) es un/a (rubro) en (comuna) con (años/desde cuándo) atendiendo a (tu tipo de cliente). Ofrecemos (servicio 1), (servicio 2) y (servicio 3), con (tu diferencial real: atención sin apuro / a domicilio / los sábados / etc.). Atendemos (con reserva / por orden de llegada) y podés pagar con (efectivo, transferencia, tarjeta). Escribinos por WhatsApp y coordinamos tu (hora / visita / pedido)."
Ejemplo real: "Corte Fino es una peluquería en Maipú con más de 10 años cortando para toda la familia. Hacemos corte, color y peinado para eventos, con atención por hora y sin esperas eternas. Atendemos de lunes a sábado con reserva y aceptamos efectivo, transferencia y tarjeta. Escribinos por WhatsApp y te agendamos el mismo día."
Si tenés página, que la descripción de Google y el "quiénes somos" de tu sitio cuenten lo mismo. No hace falta copiar y pegar palabra por palabra, pero sí que el nombre, el rubro y la comuna sean idénticos en los dos lados. Cuando todo cuadra, Google te cree más y te muestra mejor — es la misma lógica de tener la dirección, el horario y el mapa coincidiendo.
La descripción es de lo poco de tu ficha que controlás vos: aprovechala para contarle a una persona real qué hacés, por qué elegirte y cómo escribirte — claro, corto y honesto. Nada de rellenarla de palabras clave. Es gratis, se hace en cinco minutos y es de las cosas que más ayudan a que, entre dos fichas parecidas, te elijan a vos. Si todavía no aparecés en el mapa, primero mirá las 8 causas de por qué tu negocio no sale en Google Maps; y para arrancar de cero, cómo aparecer en Google gratis.
$199.000 CLP, una vez, sin mensualidad. Cuando armamos tu página, escribimos también el texto que te describe —el de la web y el que te sugerimos para tu ficha de Google— pensado para el cliente, no para engañar al buscador: qué hacés, qué te diferencia y cómo escribirte, con tu nombre, tu rubro y tu comuna diciendo lo mismo en todos lados. Y antes de que pagues un peso, te mostramos cómo quedaría tu página ya funcionando para que la abras en tu propio celular. Si no te gusta, no pagás y no te molestamos más.
Escribinos por WhatsApp con el nombre de tu negocio y tu rubro, y te mandamos el link de tu página armada para que la veas en tu teléfono. Gratis y sin compromiso.
Ver el servicio y ejemplos por rubro →
Ejemplos reales: taller mecánico · estudio de abogados · restaurante · qué poner en la página de tu negocio
Escrito por el equipo de segcom.net. Esto es una guía general para orientarte; los nombres de las opciones y los límites de Google que menciona pueden cambiar con el tiempo. Confirmá siempre en tu propio Perfil de Empresa de Google. Si algo de esta guía te parece mal o cambió, escribinos y lo corregimos: la idea es que sirva, no que nos favorezca.